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기기 지식

TV 화면 상단에 NEW 라고 나오면서 화면이 잘려 보입니다.
TV 왼쪽 하단부에 영어로 ULTRA HD 라고 나옵니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

매장모드로 설정이 된 경우 발생되므로 아래의 매장모드 해제하는 방법으로 조치하시기 바랍니다.

■ 매장모드 해제하는 방법 안내

• 1. 메뉴 → 시스템 선택하세요.
• 2. 전문가 설정을 선택하세요.
• 3. 사용 모드를 선택하세요.
• 4. 가정 모드를 선택하세요.

감사합니다.

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연결하려는 모바일 기기가 이미 다른 갤럭시 핏ⓔ와 연결된 경우에는 기기와 해당 모바일 기기를연결할 수 없습니다.
해당 모바일 기기에 이미 연결된 갤럭시 핏ⓔ의 연결을 해제한 후 새로운갤럭시 핏ⓔ와 연결할 수 있습니다.

■ 갤럭시 핏ⓔ 초기화하기

스마트폰에서 Galaxy Wearable 앱 실행 후 홈 → 밴드 정보 → 밴드 초기화

SM-R370, 갤럭시핏e

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