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카테고리:엘지

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제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-04-17 6:51:20

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기기 지식

[요금조회] 현금 영수증을 발급 받으려면 어떻게 해야 하나요?

현금영수증은 자동으로 국세청으로 신고됩니다.

<현금영수증 발급 대상>
– 단말기대금 / 소액결제 요금 / 충전기, 악세서리 대금을 납부한 개인고객
– 현금납부, 무통장납부,지로, 은행자동이체, 실시간 출금, 가상계좌 납부 모두 가능
– 악세서리구입시에는 현금영수증 발급을 별도로 요청해야 함

▶ LG U+ 홈페이지 현금영수증 발행 바로가기
 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/bil/pymt/paym/RetrieveCashReceipt.hpi
 → 국세청 홈페이지 : http://www.taxsave.go.kr
 → 국세청 현금영수증 상담센터 (1544-2020)

[LG U+ 빅팟카드] 기존 빅팟 카드를 사용 중입니다. 교체 발급을 받아야 하나요?

통신비 1.7만원(17,000원) 할인을 받기 위해서는 교체 발급을 받으셔야 합니다.

[iPhone] 아이폰 단말기 불량으로 교체 및 환불을 받고 싶어요.

단말 불량 사유로 인한 교체/환불은 통신사에서 판단/처리가 불가하여 Apple 의 공식 AS센터를 통해 요청해 주셔야 합니다. 

 

※ Apple 의 AS정책 
 – 개통 당일~10일 : Full box 교체 or 환불 
 – 개통 11일~30일 : 본체만 교체(액세서리 제외) or 환불 
 – 개통 31일 이후 : 제품 수리 
 – 미세 기스, 화소불량은 착하교체 제외(기능적 문제결함 외 착하 불가)  

 

※ Apple 고객센터 : 080-333-4000

레이저복합기(SCX-6345N), 터치 보정 문의입니다.[질문과 답변]

복합기(SCX-6345N), 터치 스크린이 반칸 정도 옆에서 눌러집니다. 자체 보정할 수 있는 방법이 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

복합기(SCX-6345N), 터치 스크린 보정하는 방법은 아래와 같습니다.

  • 1. 전원을 종료한 후 0 버튼을 누른 상태에서 전원을 켜주세요.
  • 2. 전원을 ON 시 화면에 보정 화면이 나올때까지 0 버튼을 누르고 계시면 보정화면이 나타나게 됩니다.
  • 3. 보정화면이 나타나면 1 ~ 9 번까지 숫자를 순서대로 2번 터치 보정해주시기 바랍니다. 다시 재부팅한 후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

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