기기 지식
[휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험의 의무 가입 기간이 있나요?휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)은 의무 가입 기간이 없습니다.
서비스 가입 후 최대 가입기간까지는 유지하실 수 있으며, 언제든지 해지도 하실 수 있습니다.
해지 시 월 이용료는 일할계산으로 청구되며, 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)은 휴대폰 보험으로 해지 시
재 가입이 되지 않는 점 참고 부탁드립니다.
일시적인 오류나 어플간의 충돌로 터치 및 버튼 동작이 안 될 경우 전원이 자동으로 재부팅될 때까지 전원 버튼과 음량(볼륨 키) 하(↓) 버튼을 동시에 7초 동안 길게 눌러 소프트리셋을 진행해 주세요.
휴대폰 케이스를 사용하실 경우 케이스로 인해 전원 버튼이 눌리지 않을 수 있으니 케이스를 분리 후 진행해 주세요.
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전원 버튼 + 볼륨 아래 방향 키를
동시에 7초 이상 누르면 전원이 리부팅됨
갤럭시노트9, NOTE9, GALAXY NOTE9, SM-N960N, 노트9, 화면 터치 불, 버튼 먹통
[엠넷] 엠넷 APP이 해외에서 사용되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?엠넷 APP은 해외에서 사용이 불가합니다.
갤럭시 노트10, 상단바 부분에 오렌지색 가로줄이 갑자기 생겼어요.3rd party (다운로드)‘Energy Bay’ 앱에 의해 홈 화면, 앱 사용 중 보여지는 현상으로 해당 앱을 ‘삭제’하거나 ‘강제 중지’ 한 후 사용해 보시기 바랍니다.
Energy Bay 앱 삭제 안내
설정 > 애플리케이션 > Energy Bay > 삭제
NOTE10, NOTE10+, NOTE10 PLUS, 노트10+, 노트10 플러스, 상단바 줄생김, 오래지색 줄생김
SM-N971, SM-N976