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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-06-18 22:42:55

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기기 지식

[소호링] 소호링 서비스 신청할려고 하는데 어떻게 해야 하나요?

소호링 서비스는 LG U+ 홈페이지 및 대리점, 고객센터를 통해 신청이 가능합니다.

■ 소호링 가입 방법
– LG U+ 대리점(영업점)
– U+홈페이지: 개인 → 상품소개 → 휴대폰상품보기 → 휴대폰부가서비스 → 뮤직/게임 → 소호링 → 상단[신청하기]
– 소호링APP 실행 → LG U+ 고객확인 → 생년월일(8자리), 법인번호(전체) 입력

※ 소호링APP은 구글PLAY, ONE store에서 다운이 가능합니다.
※ 아이폰 사용 고객은 소호링APP 이용이 불가능합니다.(추후 지원 예정)

[변경] 핸드폰을 분실했는데 일시정지를 어떻게 하나요?

핸드폰 분실로 인한 일시정지는 홈페이지를 통해 신청이 가능합니다.

분실정지 기간 동안은 월 4,400원(부가세 포함)의 기본료가 부과됩니다.
정지 기간 중 최초 30일간은 수신이 가능하므로, 고객님의 폰으로 계속 연락해 볼 수 있습니다.
단, 수신이 가능한 기간 동안 습득자가 국내/국제 수신자부담 전화를 이용할 경우 요금이 부과됩니다.
 

▶LG U+ 휴대폰 분실신고
 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/repr/lsrg/RetriveLossPhoneEntr.hpi?mid=2465

[번호안내 서비스] 일시적으로 서비스를 사용하지 않으려고 하는데 꼭 탈퇴해야 하나요?

주소록 설정 > 번호안내 서비스에서 토글버튼 Off 시 탈퇴처리 되며 주소록에서 관련 기능들이 노출되지 않습니다.
   
토글버튼 Off 시 무조건 탈퇴 처리되며, 다시 토글버튼 On 하여 재사용하실 수 있습니다.