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기기 지식

RQ33M7169XF의 냉각 방식이 어떻게 되는지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

RQ33M7169XF의 냉각 방식은 상칸은 간냉식이며, 중칸 및 하칸은 직냉식입니다.
자세한 위치는 아래와 같습니다.

•  

  상칸 : 간냉식
  중칸, 하칸 : 직냉식
  

]

참고로,
직냉식(자연 대류 방식)은 공기의 자연대류로 의해서 냉각기의 차가운 냉기로 고내를 냉각 시켜주는 방식입니다.
간냉식(강제 대류 방식)은 냉각기의 차가운 냉기를 냉각팬에 의해 강제로 순환시켜 고내를 냉각 시켜주는 방식입니다.

감사합니다.

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HMX-U20 모델에 손떨림 조정 기능이 들어가 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

HMX-U20 모델은 손떨림 보정 기능이 들어가 있습니다. 좀더 자세히 설명드리면 동영상과 포토 기능에 손떨림 보정 기능이 포함되어 있으며 메뉴에서 ON/OFF 없이 항상 적용되어 있습니다.

그러나 동영상 모드에서는 화각이 줄어드는 문제 때문에 와이드 모드 상태에서는 적용이 안되지만 줌 동작이 들어가면 손떨림 보정 기능 동작을 하도록 해 놓은 상태입니다. 포토 모드에서도 손떨림 보정 기능을 구현하였습니다.

감사합니다.

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공연장에 온 것처럼 실감 나게 무대를 볼 수 있는 기능입니다. 
   

VR 영상은 VR서비스 지원단말에 한하여 이용 가능합니다.
U+5G이용 고객이 5G 네트워크 또는 와이파이 접속 중일 때 스트리밍 이용 가능하며 그 외 경우는 다운로드로 감상하실 수 있습니다.
(* 우상단의 VR버튼을 누르고 VR기기를 사용하면 더욱더 생생한 무대를 즐길 수 있습니다.) 
   

– VR 지원 단말은 LG전자 – G6, V30, Q8이상, 삼성전자
– 갤럭시 노트9, 갤럭시 S7 이상이 되어야 하며, 가급적 2018년 이후 출시된 버전의 단말을 이용하셔야 고화질 VR 이용이 가능합니다. 
   

※ 유의사항
– iOS에서의 VR 메뉴 지원은 현재 준비 중으로, 빠른 시일 내에 이용 가능하시도록 노력하겠습니다.