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카테고리:엘지

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제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-05-25 12:36:57

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기기 지식

[(구)가족 무한사랑 클럽] 가족이면 무조건 가족 무한사랑 클럽에 가입할 수 있는 것인가요?

가족이면 가족 무한사랑 클럽에 가입 가능합니다.
단, 가족이 가족무한사랑(유무선결합)/ 한방에 Home 2/ 기업한방에 yo 등의 타 결합상품에 가입하지 않은 상태여야 합니다.

결합되는 대표자의 기준으로 가족임을 증명할 수 있는 서류(주민등록등본, 가족관계증명서, 건강보험증)를

제출하면 결합이 완료됩니다. (단, 법인/선불/패드 등은 결합 불가합니다.)

   
신규/기변하지 않은 기존 U+ 고객도 클럽 가입은 가능합니다.

[PASS 인증서] 비밀번호를 틀린 경우 몇 번까지 다시 입력할 수 있나요?

PASS 앱 비밀번호를 5번 이상 잘못 입력하면 비밀번호가 초기화됩니다.
이 경우 비밀번호를 다시 등록해야 합니다.
지문, 홍채, 얼굴 인식의 경우 안드로이드 폰에서는 5번, 아이폰에서는 3번까지 시도할 수 있습니다.

[할인] 인터넷 제휴카드는 어떻게 신청하면 되나요?

카드 발급 신청은 홈페이지및 해당 카드사에서 가능합니다.
(카드 수령 후에는 반드시 자동이체 신청을 별도로 접수해 주셔야 합니다.)

  
<제휴 카드 할인 적용>
– U+청구서는 정상요금이 청구되고, 요금 할인 내역은 해당 카드사 청구서에서 확인 가능
– LG U+ 인터넷 홈 상품과 모바일 상품을 모두 이용하시는 경우 두 가지 상품 중 한가지 상품만 적용되며,

  먼저 결제된 상품의 요금에서 할인이 적용되오니 참고 바랍니다.

▶LG U+ 제휴카드 할인 안내
 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/ent/ltef/dscn/RetrievePsMbcdPointCard.hpi?mid=11316

[전화번호안심로그인] 서비스 해지는 어떻게 하나요?

서비스 해지는 3가지 방법으로 가능합니다.
       
 1. 전화번호 안심로그인 홈페이지 > 서비스해지에서 직접 해지가 가능합니다.
 2. 전화번호 안심로그인 고객센터(080-869-4273(무료) / safeconnect@atsolutions.co.kr)을 통해서 해지가 가능합니다.
 3. 앱이 설치되어 있는 경우에는 “서비스해지”메뉴 를 통해서 해지가 가능합니다.