기기 지식
갤럭시J6, 터치 및 버튼 동작이 안될 때 조치 방법이 궁금해요.전원 버튼과 음량(하) 버튼을 동시에 7초 이상 길게 눌러 재부팅해 주세요.
휴대폰 케이스가 장착된 경우 케이스를 분리하신 후 진행해 보시기 바랍니다.
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전원버튼과 음량 ‘하’버튼을
동시 7초 이상 길게 눌러주세요.
SM-J600, J600, J6, 갤럭시 J6, 터치 안됨, 터치 불, 동작이 멈췄어요, 작동 멈춤, 먹통, 버튼이 안먹혀요
[스마트 공인인증] 다른 사람의 휴대폰을 사용하고 있습니다. 휴대폰에 제 인증서를 저장할 수 있나요?네, 이용할 수 있습니다.
타인 명의의 휴대폰에서 인증서 송/수신은 이루어질 수 있으나, 인증서 로그인은 인증서 발급자 본인이 하셔야 합니다.
[아이들나라] 내가 만든 그림책의 인식화면에서 잘 인식되지 않는 경우도 있나요?칠판이나 투명용지에 그려 사진 촬영할 때 빛이 반사되거나, 줄이 있는 노트에 그림을 그리면 제대로 인식할 수 없습니다.
배경이 없는 하얀 종이에 그림을 그리거나, 사물을 인식시킬 경우에도 배경이 없는 하얀 배경에서 인식시켜주세요.
인증서를 재발급 받은 경우, 이전에 사용하던 인증서는 이용할 수 없으므로
이전에 저장해 둔 인증서 삭제 후 사용 가능한 인증서를 다시 저장하여 이용 부탁드립니다.
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