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카테고리:엘지

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제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-05-20 18:58:41

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기기 지식

[가입] 신규 인터넷 설치를 하려고 합니다. 어떻게 하면 될까요?

LG U+ 홈페이지 또는 고객센터에서 확인이 가능합니다.

▶ U+인터넷 가입문의
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/ent/iwifi/IWiFiChrgList.hpi?mid=10476
→ 홈 고객센터 : 국번 없이 101 / U+ 인터넷전화에서 114(무료)

[요금조회] 청구서는 언제 도착하나요?

우편 및 e-mail 청구서는 매월 15일~19일경 수령이 가능합니다.
휴대폰(간편) 청구서를 신청하시면 U+ 고객센터 앱에서 부달될 위험없이 간편하게 확인 가능합니다.
                    

청구서는 전월 사용(1일~말일 기준) 요금을 기준으로 발송되며, 홈페이지 또는 고객센터 앱을
통해 최근 6개월간의 청구 내역도 확인할 수 있어 편리한 확인이 가능합니다.
             

▶ 홈페이지에서 확인하기 : 홈 > 개인 > 내정보관리 > 요금조회및납부관리 > 요금조회
→ 청구요금 상세 바로가기: http://www.uplus.co.kr/bil/chrg/bilv/RetrieveBillView.hpi    
             

▶ 고객센터 앱에서 확인하기
   ① 메인화면 상단 &#39≡&#39 > 요금조회및납부 > 이번달요금
   ② 메인화면 가운데 월별 청구금액 &#39자세히 보기&#39 > 청구내역 자세히 보기
→ 청구요금 상세 바로가기: http://cv.uplus.kr/12.html

[U+우리집 AI] 검색 결과의 정렬은 어떤 기준인가요?

네이버가 제공하는 평점 및 인기도, 영상콘텐츠(VOD) 검색 순위 등에 따라 정렬됩니다.

[우리집 지킴이] 서비스 개통 후 보험 가입 여부가 바로 확인이 안되는데, 가입이 안 되어있는 것 아닌가요?

보험의 효력은 서비스 개통과 동시에 발생합니다.
보험 가입 사실 여부를 바로 확인하지 못하는 이유는 가입정보를 보험사에 전달하는데 시간이 소요되기 때문입니다.