기기 지식
[번호이동] 다른지역으로 이사를 가면 070번호를 바꿔야 하나요?U+인터넷전화번호는 이사로인해 지역이 달라지더라도 번호는 그대로 이용 가능합니다.
단, 지역번호 형태의 번호(02,031 등)를 타사에서 번호이동하여 이용중인 경우에는
이사하는 지역에 따라 번호가 변경될 수 있습니다.
[스마트홈트] 멀티뷰 보기 중 재생 오류 발생하면서 시청이 중지됩니다.멀티뷰 보기는 TV 대화면 연결 시에도 깨끗한 화질을 제공할 수 있는 고화질 서비스로 8Mbps(한가지 화면), 20Mbps(동시시청 화면) 이상의 속도에서 최적의 시청이 가능합니다.
데이터 및 Wi-Fi네트워크 속도가 5Mbps 이하의 속도에서 해당 오류가 발생 될 수 있습니다.
속도제어가 걸리면 끊김 현상이 발생하여 정상 시청이 어려울 수 있습니다.
* 데이터 속도가 일정하게 5Mbps 이상 유지되어야지만 끊김이 발생하지 않습니다.
[인사말 통화연결음] 청소년 요금제도 인사말 통화연결음에 가입할 수 있나요?청소년 요금제 가입 고객님은 부모님의 동의 시 가입이 가능합니다.
온라인 가입 동의서를 작성해주시면 부모님(법정대리인)과 연락을 통해 가입하실 수 있습니다.
◈ 청소년 요금제 고객 인사말 통화연결음 가입방법
– 가까운 대리점을 통해 부모님 동의하에 가입 완료
일시정지 영향없이 가입 월부터 18개월 동안 중고폰 가격보장 프로그램_R클럽 금액이 청구됩니다.
(일시정지 기간에도 청구됨)
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