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카테고리:엘지

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제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-03-23 12:43:12

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기기 지식

[전기료미터] 앱에 전기사용량이 표시되지 않거나 사용량 변화가 없습니다. 어떻게 해야 하나요?

U+스마트홈 앱을 설치한 휴대폰이 와이파이와 연결되어 있어야 전기사용량이 정확하게 표시됩니다.
와이파이나 와이파이 비밀번호를 변경하는 경우 전기료미터 기기를 아래의 순서대로 앱에 다시 등록하세요.
 
① U+스마트홈 앱 실행 → 홈 화면 상단 오른쪽 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기등록] → [장치 해제하기] → 화면 안내에 따라 기기를 해제합니다.
② 두꺼비집을 열어 기기 본체 중앙에 있는 BTN 버튼을 클립 또는 바늘로 1초 동안 누른 뒤 초록색 램프로 바뀌는지 확인합니다.
③ U+스마트홈 앱 실행 → 홈 화면 상단 오른쪽 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기등록] → [전기료미터] → 2.4GHz 와이파이를 연결한 뒤 화면 안내에 따라 연결을 완료합니다.

프린터 USB 케이블 연결 오류 조치 방법을 알려주세요.

■ 상세 증상 : 프린터에 USB 케이블이 연결되어 있는데 연결이 안 되었다고 나옵니다.

■ 원인 : 아래 3가지 사례처럼 USB 연결이 잘못된 경우일 수 있습니다.

USB 케이블 연결시 오연결에 대한 3가지 사례
사례 1. LAN포트에 USB 케이블 장착한 경우 2. USB 케이블을 반대방향으로 돌려 장착한 경우 3. USB 케이블이 완전히 삽입되지 않아 연결 오류인 경우
잘못 연결된 이미지 [참쉬운가족결합] 결합하려는 인터넷이 3년 약정이 아니면 할인을 받을 수 없나요?

할인받을 수 있습니다. 
  
단, 인터넷 요금 할인 금액은 3년 약정 기준으로 되어있기 때문에
약정기간이 2년인 경우 3년 약정 할인금액의 50 % , 1년 약정인 경우 25 % 를 할인받을 수 있습니다. 
무약정인 경우는 할인을 받을 수 없습니다. 
휴대폰 요금할인은 인터넷과 상관없이 결합한 휴대폰 개수에 따라 달라집니다.

RF90H9011X3 모델의 청정제균탈취기 교체주기와 RESET(초기화) 방법을 알려주세요

RF90H9011X3 모델의 청정제균탈취기 교체주기와 RESET(초기화) 방법 안내바랍니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

청정제균탈취기 필터 사용기간이 17개월 경과시 청정제균탈취기 교체 ICON이 ON됩니다. 필터를 교체하고 ‘필터 교체’ 버튼을 3초간 길게 눌러서 사용기간을 RESET(초기화) 할 수 있습니다.

청정제균탈취기 ‘필터 교체’ 버튼 길게 누르시면 ‘딩동’ 소리와 함께 청정제균탈취 필터 교체 ICON은 OFF됩니다.

감사합니다.

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