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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-03-31 7:32:07

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기기 지식

[신일 써큘레이터 with U+스마트홈] 제품 및 A/S 문의는 어디로 해야 하나요?

신일산업 고객센터 1577-6667(유료)로 문의해 주세요.

무상A/S기간연장은 어떻게 하는 것인가요?

제품을 구입하시면 제품내에 무상A/S기간연장 쿠폰이 들어있습니다. 이 쿠폰을 이용하여 무상A/S기간연장을 하실 수 있습니다.

단, 무상A/S기간연장 쿠폰이 없는 제품은 무상A/S기간연장을 하실 수 없습니다. 렌탈제품, 부속품, 압력패킹, 찜판 등과 같은 기타 상품도 무상AS 기간연장 대상 제품에서 제외됩니다. 그리고 제품구입후 1년이내 제품등록을 하셔야 하며 1년이 지나시면 무상AS 기간연장이 되지 않습니다.

우선 인터넷으로 쿠쿠전자 홈페이지 > 제품등록 메뉴를 클릭하고 제품등록페이지로 이동합니다. 여기에 필요한 정보를 입력하시면 무상A/S기간연장 인증번호가 발급되게 됩니다. 인증번호가 발급되는 순간 무상A/S가간이 연장 되게 됩니다.

무상A/S기간연장을 하시면 동시에 제품등록이 되므로 다시 제품등록을 하실 필요가 없습니다.

[WCDMA/GSM자동로밍] 스마트로밍 데이터 서비스를 신청한 경우 zone1과 zone2의 국가에서 모두 사용할 수 있나요?

모두 사용할 수 있지만, 여행 중 Zone1 국가와 Zone2 국가를 변경하여 이용하시고자 하는 경우

수동 설정을 해당 Zone에 맞게 변경하신 후 사용하셔야 합니다.

[중고폰 가격보장 프로그램_S8] 중고폰 가격보장 프로그램_S8의 보상 기준 중 ‘18개월 이후 기변 시’에서 18개월에 일시 정지기간은 제외되나요?

일시 정지기간을 포함한 18개월 이후부터 기변 시 보상이 제공됩니다.
 
정지 기간 중에도 이용료가 부과됩니다.