기기 지식
[원내비] 안내음성이 전혀 들리지 않습니다.음성안내가 제공되지 않으신다면 단말기에 음소거 되어 있지 않았는지 또는 어플 음량 설정값이 0 으로 되어 있는지 확인이 필요합니다.
단말기 전원을 껐다 켜신 후 사용해보시고, 불필요한 프로그램의 멀티태스킹 종료 및 삭제 후 이용 부탁드립니다.
해당 현상이 자주 발생하면 프로그램 삭제/재설치 후 이용을 부탁드립니다.
주행 중이 아닌 경우에는 음성안내가 제공되지 않습니다.
갤럭시 A7 2016, 잠금 화면 알림 내용이 안 보여요.
알림 내용을 보이게하고 싶은데 어떻게 설정하나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시 A7 2016 사용 중 잠금 화면 알림 내용이 보이지 않는다면
아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
[잠금 화면 알림 표시 방법]
[설정 → 잠금 화면 및 보안 → 알림 → 잠금 화면 알림 표시에서 내용 표시 선택]
감사합니다.
갤럭시A7 잠금화면, SM-A710 잠금화면, SM-A710