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기기 지식

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정확히 선택 및 입력하신 후 다시 시도해 주시기 바랍니다.

노트북 발열이 심합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

CPU에서 발생하는 열은 팬을 통해 외부로 배출되며, 이로 인해 환풍구 주면, CPU팬 주변에 열이 전달되어 키보드 윗부분에 발열이 발생할 수 있습니다.

아울러, 보통 CPU의 권장 사용 온도는 100 ℃ 이내입니다.

CPU 제조사인 인텔에서는 120 ℃ 정도 내에서 셧다운되게 되어 있으나, 당사 CPU 사용 온도는 신뢰성 확보를 위해 100 ℃가 되면 자동으로 셧다운 되도록 설정됩니다.

발열에 대해서는 신뢰성 검증된 제품이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.

만약, 시스템이 사용 중 꺼지거나 발열이 심한 경우, 가까운 서비스센터를 방문하시어 저희 CS 프로(엔지니어)를 통해 점검 받아보시길 권유 드립니다.

감사합니다.

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요금제 변경은 가입이후에도 가능하며, 단 월 1회로 제한됩니다.
   

요금제 변경이 되면 이용 요금은 날짜계산되어 청구되며,
변경 후 셋톱박스 전원선 재연결 후 정상 사용 가능하니 참고부탁드립니다.

삼성 세탁기 with U+스마트홈 제품에서 원격 실행을 설정해야 합니다.
삼성전자 사용설명서의 원격 설정 부분을 참고해 주세요.