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기기 지식

U+인터넷전화로 번호이동시 기존 통신사에 요금이 체납된 경우는 번호이동이 불가합니다.

요금을 완납해 주신 후 다시 번호이동을 신청해 주시면 됩니다.

스팸차단 서비스에 가입하시면 070 국번으로 수신되는 문자 차단이 가능합니다.  
스팸차단 서비스 가입은 홈페이지, U+ 고객센터를 통해 가능하며
070 국번 외에도 02, 1588 등 총 13개의 국번 및, 50개의 번호와 30개의 문구에 대해서 차단하실 수 있습니다.
    
단, U+ 스팸차단 앱을 통해서는 국번 차단만 가능합니다.
        

▶ 부가서비스 신청/해지
 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=50401&prodCdKey=LRZ0000277
         
 → U+ 스팸차단 앱(국번 차단만 가능) :
안드로이드 http://bit.ly/17l5fkv 
아이폰 https://appsto.re/kr/iBct7.i

해당 기어S, 타사 웨어러블 기기보다 통화 성능이 저조한 것은 아닌가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

기어S 모델 통화성능 관련 안내를 드리겠습니다.
기어S는 블루투스, GPS, WIFI, 3G 통신 등 다양한 기술이 집약되어 있는기기입니다.

단순히 통화 기능만을 제공하는 일부 제품 및 타사 웨어러블 기기와 달리 기능별 최적화를 통해 다양한 기능을 제공하고 있습니다.
3G 통화 기능 역시 인체 접촉, 크기 등의 제약으로 스마트폰과 동등한 수준을 보이기는 어려우나 웨어러블 기기로는 최적의 성능을 지원하고 있습니다.

감사합니다.
즐거운 시간 되시길 바랍니다.

기어S, 기어S 3G통화, 기어S 와이파이

두 모델의 가격이 차이나는데 스펙상으로는 거의 차이가 없거든요. 왜 그런거죠?
삼성전자 아티브북9 Style NT910S5J-K8WS (단품)
삼성전자 아티브북9 Style NT910S5J-K59W (단품)

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 NT910S5J-K8WS, K59W 모델 차이점 관련 답변 드리겠습니다.

말씀하신 해당 두 제품의 경우 기본 사양은 동일한 제품이며 유통 망의 차이로 모델의 구분이 되어진 부분이며, 가격의 경우 가격 자율화 정책의 도입으로 판매처에 따라 가격은 달라질 수 있습니다.

저희 센터에서는 가격관련 확인이 어려운 점 양해 부탁드리며, 판매처를 통하여 안내를 받으시는 것을 권장해 드립니다.

감사합니다.

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