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기기 지식

롤리팝 업데이트 이후
갤럭시 알파, 카메라 손떨림 보정 기능이 없어졌습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 알파, ‘사진 손떨림 보정’ 기능은
롤리팝 OS 환경에서 ‘야간 자동 인식’으로 명칭이 변경되어 제공이 되고 있습니다.

손 떨림은 어두운 환경에서 사진 촬영할 때 발생하며,
해당 기능을 사용(ON)으로 설정할 경우 안내 문구는 아래와 같이 확인됩니다.

• 킷켓 버전

• 롤리팝 버전

감사합니다.

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스마트 스위치로 백업/복원이 가능한 항목과 불가능한 경우에 대해 안내해 드리겠습니다.
스마트 스위치 백업/복원이 가능한 파일 형식은 bmp, wbmp, gif, jpg, jpeg, png, tif, tiff 등이 가능하며 백업/복원이 안 되는 경우는 사진/동영상 잠금 앱 등으로 숨김 처리된 파일은 백업을 지원하지 않습니다.

※ 숨김 파일 백업이 필요하실 경우 숨김 해제 후 백업을 진행해 주시기 바랍니다.
추가로, 숨김 파일의 경우 클라우드를 이용한 백업/이동 또한 되지 않는 점 참고해 주시기 바랍니다.

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  숨김 처리된 사진 파일은, 숨김 해제 후 백업해 주시기 바랍니다.

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포터블쿨러 찬 바람이 늦게 나와요.

포터블쿨러는 냉매를 순환시키는 핵심부품인 콤프레셔의 보호를 위해 제품을 켠 후 약 1분 이후부터 서서히 콤프가 동작하기 시작하며 약 6분 이후부터 실내온도보다 10 ℃ 이상 차이가 나는 찬 바람이 나오게 됩니다.

더 많은 바람을 원하실 때에는 제품의 버튼 중 터보버튼을 눌러 주세요. 30분간 가장 강한 바람이 나오며 이후 터보를 선택하기 전 모드로 변경 됩니다.

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