KOR2195 / (수출)다운로드

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기기 지식

스토어에서 업데이트할 때 업데이트가 아닌 실행으로 표시되는 경우는
단말에서 업데이트 정보가 정상 반영되지 않아 발생될 수 있는 사항으로
단말 전원을 껐다 켠 후 재확인 요청 드립니다.

휴대폰 잠금은 해제해도 은행 등 지문으로 인식되도록 사용할 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 휴대폰 담당자입니다.

휴대폰의 잠금 기능을 사용하지 않거나, 드래그로 설정한 경우 지문이나 홍채 등 생체 인식 기능은 동작하지 않습니다.

기존에 화면 잠금 기능을 사용한 경우라도 잠금 기능을 해제하거나, 드래그로 설정한 경우 등록한 생체 인식은 모두 삭제되어 사용이 불가능합니다.
지문이나 홍채 등으로 인증 및 로그인 되도록 사용을 원하실 경우 휴대폰 잠금 기능을 사용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

SM-G960n, SM-G965N, 갤럭시 S9,, 갤럭시S9 플러스, S9, S9+, S9플러스, 에스 나인, 에스 나인 플러스, 생체인식 기능, 잠금 해제 후 삼성 패스, 잠금 해제 후 지문 인증, 잠금 해제 후 홍채 인증

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