기기 지식
SKT 휴대폰에 KT 유심을 사용할 수 있나요?[질문과 답변]SKT로 출시되는 휴대폰에 KT 유심을 끼워서 사용해도(유심 기변) KT로 출시되는 휴대폰처럼 데이터 및 음성 성능이 나오는지 궁금합니다.
모바일 데이터를 연결할 때 속도가 저하되는 등의 문제는 없나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 휴대폰 담당자입니다.
갤럭시 노트4, 노트4 엣지부터 USIM 카드를 이동하여 사용이 가능합니다.
SKT로 출시된 갤럭시S8(SM-G950N) 에 KT 유심을 삽입하여 사용 시 음성호, 영상호, 발신자 번호, SMS, MMS, DATA(이상 3G), DATA Only(LTE) 등 사용이 가능합니다.
다만, 유심 이동 시 사업자별 호환 기능은 달라질 수 있으니 정확한 지원 사항은 사용하실 통신사로 문의하시기 바랍니다.
감사합니다.
유심 이동, SM-G950N, 유심 기변, usim
갤럭시A50, 갤러리 앨범 일부를 나타나지 않게 설정할 수 있나요?갤러리 → 앨범 탭 → 연결 메뉴 → 앨범 숨기기/취소에서 앨범을 숨김 설정할 수 있습니다.
카메라 기본 앨범, 스크린샷, 다운로드, 앨범은 숨김 설정이 불가합니다.
[참고]
스마트폰 보안 폴더(보안 폴더, knox, 프라이빗 모드) 앱 속 파일 및 숨김 설정한 파일은 이동되지 않습니다.
보안 폴더(보안 폴더, knox, 프라이빗 모드)에 있는 파일 이동 및 숨김 설정한 파일은 해제 후 이동해 주세요.
A50, SM-A505N, 앨범 숨김, 앨범 숨기기, 앨범 숨기기 해제
NT371b5J-K1G/C, TPM 장착 가능여부 문의입니다.[질문과 답변]노트북(NT371b5J-K1G/C), TPM 모듈을 장착하고 싶은데 가능한 방법이 있나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 노트북(NT371b5J-K1G/C)은 TPM모듈이 내장되어 있지 않아 추가 장작이 불가한 점 양해 바랍니다.
TPM 모듈은 모델별 메인보드 안에 있는 TPM 칩셋으로 내장인지 미내장인지 여부가 결정되며, 만약 해당 모델처럼 TPM모듈이 내장되어 있지 않은 모델인 경우 별도 추가 장착은 지원되지 않습니다.
감사합니다.
TPM장착, TPM추가 방법, NT371B5J-K1G/C, NT371B5J, TPM장착문의
[U+ 보관함] 현재 백업되지 않은 파일이 있다고 알림이 뜹니다.1) U+ 보관함은 네트워크 환경이 원활할 때 파일을 저장하기 때문에
네트워크가 원활하지 않아 저장소로 저장되지 않은 파일이 있을 때 알림을 띄웁니다.
와이파이가 연결되거나 LTE 네트워크가 원활해지면 자동으로 파일이 U+ 보관함에 저장되며 알림은 사라집니다.
2) 저장하는 파일 수나 용량에 따라 휴대폰의 온도가 올라가 파일이 백업되지 않을 수도 있습니다.
휴대폰의 화면을 잠시 꺼두시면 휴대폰의 온도가 내려가면서 다시 백업이 진행됩니다.
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