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기기 지식

멤버십 포인트 이용 내역은 LG유플러스 홈페이지, 고객센터 앱에서 간편하게 확인하실 수 있습니다.
 

▶멤버십 포인트 이용내역 확인하기      
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/evt/mbrs/memb/RetrieveMbspCardUseMain.hpi?mid=2373
– 고객센터 앱 ☞ 왼쪽 상단 메뉴(≡) > 멤버십 및 혜택 > 이용내역 조회
 
※ 고객센터 앱에서는 최근 3개월 이내 이용내역 조회가 가능합니다.

노트북 발열이 심합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

CPU에서 발생하는 열은 팬을 통해 외부로 배출되며, 이로 인해 환풍구 주면, CPU팬 주변에 열이 전달되어 키보드 윗부분에 발열이 발생할 수 있습니다.

아울러, 보통 CPU의 권장 사용 온도는 100 ℃ 이내입니다.

CPU 제조사인 인텔에서는 120 ℃ 정도 내에서 셧다운되게 되어 있으나, 당사 CPU 사용 온도는 신뢰성 확보를 위해 100 ℃가 되면 자동으로 셧다운 되도록 설정됩니다.

발열에 대해서는 신뢰성 검증된 제품이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.

만약, 시스템이 사용 중 꺼지거나 발열이 심한 경우, 가까운 서비스센터를 방문하시어 저희 CS 프로(엔지니어)를 통해 점검 받아보시길 권유 드립니다.

감사합니다.

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