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기기 지식

로봇이 충전 또는 작동중에 반려동물만 같이 있는것은 위험할 수 있습니다.
반려동물이 있는 경우 외출 시 별도로 분리하여 주거나 청소 시 주의하여 주어야 합니다.
문제가 발생하면 로봇을 중지하여 주시고 1차적으로 내외부(공기 흡입구, 브러쉬 롤 및 케이스, 먼지통, 필터, 바퀴)를 세척하여 사용하셔야 합니다.(필터 청소방법 참조) 하지만 반려동물에 변이 들어간 상태에 따라 세척을 하여도 흡입된 변에서 발생되는 냄새는 완전히 제거가 불가능 합니다.
심한 경우 소모성 부품 및 흡입 관련 부품을 일부 교체할 수 있습니다.
반려동물로 발생된 문제는 사용자의 부주의로 인해 품질 보증이 안됩니다.
더 자세한 사항은 고객센터(1566-1238)로 문의하시면 더 자세한 설명을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

NX500 모델은 라이트룸 사용 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 NX500 제품은 당사에서 i런처를 통해 제공하고 있는 Samsung Raw Converter를 사용하시면 됩니다.

참고로 Adobe사의 라이트룸의 경우는 6버전 이상에서 NX500 Raw를 지원합니다.

감사합니다.

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– 스미싱(Smishing)이란?

‘SMS+피싱(Phishing)’을 결합한 용어로 SMS를 이용하여 ‘개인정보유출, 임의 데이터 업로드/다운로드, SMS 편취/임의삭제’ 등을 일으키는 악성코드를 의미합니다.

갤럭시 알파의 스미싱 차단 앱이란, 이 스미싱 악성 코드를 검사하여 악성코드 설치를 방지하는 앱 입니다. [SKT는 T가드, KT/LGU+는 알약 탑재되어 있습니다.]

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