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기기 지식

U+스마트홈 앱 가입 여부와 상관없이 등록된 사람에게 긴급 호출 메시지를 보낼 수 있습니다.

청소로봇이 어떤 방 문턱은 넘어가고, 어떤 방은 문턱을 넘지 못합니다. 이유가 무엇인지 설명 부탁드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

청소로봇은 문턱 형상에 따라 넘지 못하는 경우가 있을 수 있습니다.

똑같은 1 cm 높이라도 계단형은 넘지만 일자 문턱은 장애물로 인식할 수 있습니다. 집안의 문턱이 모두 높다면 문턱에 경사 구간을 만들어 주면 올라갈 수 있습니다.
참고로, 문턱이 높으면 자꾸 올라 갈려고 시도하다가 문턱에 걸려 점검코드를 띄울 수도 있습니다.

이럴경우, 충전기에 올려놓고 다시 청소를 시작하세요. 환경에 따라 넘을 수 있는 문턱 높이는 다를 수 있습니다.

감사합니다.

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휴대폰번호 보호서비스는 휴대폰으로 본인인증 시,

타인의 명의 도용을 차단해 개인 정보 유출 피해를 방지하는 서비스입니다.
        
휴대폰 본인확인 시 승인번호 전송 이전에 사용자가 직접 설정한 6자리 비밀번호를 입력해

명의 도용을 차단하며, 스팸문자/보이스 피싱, 휴대폰 분실/복제 시 휴대폰번호 도용을 방지합니다.

핸드폰에 S헬스 항목에 기어 핏2 이름이 보이는데, 삭제 방법이 어떻게 되나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

핸드폰의 S헬스 항목에 기어 핏2 모델명 이름 삭제 방법은
아래 내용 참고 부탁드립니다.

■ 기어 핏2 이름 삭제 방법 안내

휴대폰에서 설정 → 블루투스 → 등록된 디바이스에서 기어 핏2 모델명 확인 후 모델명이 보이면 설정(톱니바퀴 모양)을 누른 후 등록을 해제해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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