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기기 지식

갤럭시 노트3의 S플래너 사용할 때 손글씨로 작성한 부분 백업이 가능한가요?

안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 노트3, S플래너 사용할 때 손글씨로 작성한 내용은 백업 기능을 지원하지 않습니다.
다만, S플래너에서 손글씨 모드로 입력한 내용은 S노트, 메시지, 이메일 등에 이미지 파일로 공유는 가능합니다.

감사합니다.

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1. 본체 앞 케이스나 집진필터에 먼지가 많이 모여있지 않습니까?
☞ 먼지를 제거하고 집진필터를 손질해 주십시오.

2. 방전되지 않았습니까?
☞ 충전해 주십시오.

LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요.
전문 상담사와의 전화상담으로도 해결되지 않는 경우 홈매니저가 방문합니다.