기기 지식
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기어 핏 발신기능 문의 [질문과 답변]해당 모델의 HD 보이스 설정 상태에서 기어 연결하여 콜 발신 시 기어에통화 종료하면이 보여지고 단말로 통화가 되는데 오류 아닌가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 기어 핏 발신 동작관련 안내를 드리겠습니다.
말씀하신 HD 보이스 설정 상태에서 114와 같은 ARS 번호로 발신하거나 기타 네트워크 이슈로 망에서 HD콜 발신 실패 시 단말에서 CS콜(3 G)로 재발신하게 됩니다.
이때, HD 콜이 종료되면서 기어에서 통화가 종료화면이 보여지고 단말에서 3G로 재발신하는 것으로 이는 정상적인 동작입니다.
HD 보이스 설정 해제하면 처음부터 3G로 발신되기 때문에 상기 현상이 발생하지 않습니다.
감사합니다.
즐거운 시간 되시길 바랍니다.
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갤럭시S6, 메시지 작성 시 첨부 용량 제한이 있나요?[질문과 답변]sktelecom으로 출시된
갤럭시S6로 메시지를 작성할 때 첨부를 하면 제한되는 경우가 있는데, 메시지를 발신할 때 첨부할 수 있는 최대 용량이 궁금합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
sktelecom 통신사의 메시지 입력 시 첨부 가능한 조건은 아래와 같습니다.
- 메시지 최대 용량 : 1MB
- 해상도 : 1280 * 960
- 한 메시지당 첨부 가능 개수 : 10개
감사합니다.
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