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기기 지식

상대방이 통화 중으로 전화 연결이 안됐을 때, 상대방의 통화가 종료되면 SMS로 통화가 가능함을 알려주는 서비스 입니다.

갤럭시S8에서 AOD 또는 잠금 화면 에서 자동으로 음악이 재생됩니다.
자동 동작되지 않게 해제 방법을 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S8에 적용된 ‘정보 및 페이스 위젯’기능에 의해 AOD 및 잠금 화면 뮤직 자동 실행 되는 것으로 확인됩니다.
아래 방법으로 해제 후 이용 부탁드립니다.

■ 정보 및 페이스 위젯 해제 방법

설정 → 잠금 화면 및 보안 → 정보 및 페이스 위젯 → 페이스 위젯 항목 음악재생기 해제

감사합니다.

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1. 뚜껑 결합 손잡이의 표시가 "얍력"을 가르키고 있지않습니까?
☞ 뚜껑 결합 손잡이를 "해제"상태로 놓고 닫아주세요.

2. 내솥에 밥이나 뜨거운 음식물이 들어있지 않습니까?
☞ 압력추를 젖힌 다음 뚜껑을 닫습니다.

3. 내솥을 본체에 완전히 넣었나요?
☞ 내솥에 부착되어 있는 내솥 손잡이를 좌우로 돌려 본체에 완전히 안착시킵니다.