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기기 지식

휴대폰을 Wi-Fi에 연결하지 않은 상태인데, 자동으로 업그레이드가 되었습니다.

안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

휴대폰을 Wi-Fi와 연결하지 않고 무선으로 업그레이드를 진행할 경우, 통신사별 과금 정책이 다르므로 아래의 사업자별 참고하시기 바랍니다.

• SKT : 1GB까지 데이터망으로 업데이트 가능 (무료)
• KT : 1GB까지 데이터망으로 업데이트 가능 (무료)
• LGu+ : 용량제한없이 데이터망으로 업데이트 가능 (무료)

감사합니다.

업그레이드시 데이터 소요, 포타 업그레이드시 데이터 소요, FOTA 업그레이드시 데이터 소요, 업그레이드, 데이터 사용량

LG유플러스 안드로이드폰 가입 고객의 경우 휴대폰 번호로 본인인증 한 후 자동으로 로그인됩니다.
때문에 별도의 로그아웃 기능이 없습니다.
단 U+ID로 로그인한 경우에는 &#39로그아웃&#39 버튼이 나타나며, 해당 버튼을 누르면 휴대폰 본인 인증 화면이 나타납니다.
※ 다른 통신사 및 아이폰 가입 고객의 경우 U+ID로만 로그인할 수 있기 때문에 &#39로그아웃&#39 기능을 이용할 수 있습니다.

TV 전원을 켜면 아래 이미지 처럼만 보이고 전체 화면으로 변경이 안되는지요? 꼭 리모컨으로 눌러줘야 전체 화면으로 변경 되는지 설정 메뉴에는 아무리 해도 안됩니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

TV 전원을 켰을 때 아래 그림처럼 스마트 허브 화면부터 실행되는 현상은 ON TV 자동 시작이 “켜기”로 설정된 겨우로 해당 기능을 “끄기”로 설정하면 바로 TV 화면으로 시청할 수 있습니다.

설정 방법은 TV 제품 리모컨의 가상 리모컨 → 메뉴 → 스마트 기능 → ON TV → 자동 시작을 “끄기”로 설정하면 됩니다.

감사합니다.

스마트허브, TV 전체화면 변경이 안돼요, TV 전체화면 변경 안됨, tv, 전체 화면으로 변경 방법