기기 지식
TV 화면 왼쪽 상단에 불필요한 메뉴가 뜨는 증상에 대해 알려주세요[질문과 답변]UN40D6330BF 모델 사용 중으로 화면 왼쪽 상단에 불필요하게 메뉴가 나타났다 사라졌다 반복되는 증상으로 아이가 리모콘으로 뭘 누른거 같은데 아무리해도 사라지지가 않습니다. 아래 사진을 확인하시고 해결 방법 알려주세요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
화면 왼쪽 상단에 광고창이 불필요한 창이 뜨는 증상은 TV 제품이 가정모드가 아닌 매장모드로 설정된 상태로 매장모드를 해제 후 사용하면 됩니다.
참고로 UN40D6330BF 모델 매장모드 해제 방법은 TV 본체 “음량” 버튼을 눌러 음량 조절 창이 표시되어 있는 상태에서 “메뉴” 버튼을 5~10초 정도 누르고 있으면 해제됩니다.
감사합니다.
UN40D6330RF, D6330RF, 왼쪽상단에 이상한 메뉴, 왼쪽위에 메뉴 뜸, 화면에 불필요한 메뉴
갤럭시A8 Star에 저장된 동영상을 TV로 보고 싶어요.Smart View 기능으로 제품에 저장된 콘텐츠를 TV 화면으로 감상할 수 있습니다. (Screen Mirroring 명칭이 Smart View로 변경됨) 연결하려는 TV에 따라 TV 에서 Screen Mirroring 기능을 켜야 동작할 수 있습니다. Screen Mirroring 기능을 지원하지 않는 TV의 경우, All Share Cast 동글, 홈싱크 등 보조 기기를 사용하세요. 반대로 모바일에서 TV 화면도 볼 수 있으며, TV제어 등 편리한 기능을 추가로 사용하실 수 있습니다.
SM-G885S, 갤럭시 A8 Star, 갤럭시A8 스타, A8 스타, 스마트뷰, 휴대폰 화면을 TV로 보기
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