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Samsungプリンタ診断のエラーコード:C2-3517

エラー名:Invalid Toner

現象:OPCが含まれているMagenta toner cartridgeが対応していない。

条件:Magenta toner cartridge交換時点。

原因:FWとToner cartridge CRUMのVersionが互換性がない

対策:

◎set内装着されたToner cartridgeが本物であることを確認する。

◎本物を装着したのに引き続きerrorが発生した場合のサービスポリシーに基づいて対応する。

影響:Copy / Print / Fax印刷が中断される。