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카테고리:캐논의

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2018-08-26 9:10:11

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기기 지식

갤럭시 노트2, 스마트 스위치 인터넷 북마크 백업 가능 여부 문의[질문과 답변]

갤럭시 노트2 스마트 스위치 프로그램을 이용하여 인터넷 북마크 백업이 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 노트2 모델은 출시 시 OS버전이 4.1 이었으며, Kies 2.X 을 통해 ‘네트워크 설정 및 북마크’ 항목을 통해 인터넷 북마크 백업을 지원하였습니다.
안드러이드OS버전이 4.2로 업데이트되면서 브라우저가 SBrowser로 변경되었으며, SBrowser는 인터넷 북마크 백업 기능을 지원하지 않습니다.

참고로 SBrowser 인터넷 북마크 백업은 갤럭시S6 모델부터 지원되었습니다.

감사합니다.

갤럭시 S6 북마크, 스마트 스위치 북마크 백업, 인터넷 북마크 백업, SHV-E250S, 갤럭시 노트2, 갤럭시 노트2 북마크

[통화연결음] 내가 설정한 통화연결음은 어디에서 확인할 수 있나요?

고객님의 현재 송출되고 있는 통화연결음 음원을 확인하는 제일 간단한 방법은,
핸드폰에서 15044 + 자신의 전화번호와 통화버튼을 누르면 현재 송출되는 통화연결음을 확인하실 수 있습니다.
  

그 밖에 아래와 같은 방법으로 들어가시면 고객님의 현재 송출되고 있는 통화연결음 확인이 가능합니다.
  
① 유선 :  LG U+홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음 →
               상단[이용하기] → 보관함 → 내설정보기 
② ARS : LG U+ 모바일 휴대폰에서 *15044 + 통화(통화료만 부과)
③ 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → 메인페이지 상단 현재 송출중인 설정음원 정보 제공
                   뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → MY메뉴: 나의 설정정보
     
추가적으로 최근 3개월동안 고객님의 설정이력을 아래와 같은 방법으로 이용가능 하오니 참고하시길 바랍니다.
        
확인 가능한 설정이력에는 기본음/시간대음/친구번호별음/요일음/기념일음 설정과 선물보낸이력,
통화연결음 삭제이력(선물보관함/앨범보관함에서 설정하지 않고 삭제한 경우)가 해당됩니다.
  

① 유선 : LG U+홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음 →   상단[이용하기] → 보관함 → 설정이력
  

※아이폰(iOS) 사용 고객은 LG U+홈페이지, 뮤직벨링 모바일웹에서만 확인이 가능합니다.

[글로벌로밍] 자동로밍 서비스가 뭐에요?

자동로밍 서비스는 국내에서 사용하는 휴대폰과 번호를 해외에서도 그대로 사용할 수 있도록

고객님에게 제공하는 서비스 입니다.

 

단, 자동로밍 서비스가 지원되는 단말기 및 국가 내에서만 이용 하실 수 있습니다.