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기기 지식

노트북 발열이 심합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

CPU에서 발생하는 열은 팬을 통해 외부로 배출되며, 이로 인해 환풍구 주면, CPU팬 주변에 열이 전달되어 키보드 윗부분에 발열이 발생할 수 있습니다.

아울러, 보통 CPU의 권장 사용 온도는 100 ℃ 이내입니다.

CPU 제조사인 인텔에서는 120 ℃ 정도 내에서 셧다운되게 되어 있으나, 당사 CPU 사용 온도는 신뢰성 확보를 위해 100 ℃가 되면 자동으로 셧다운 되도록 설정됩니다.

발열에 대해서는 신뢰성 검증된 제품이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.

만약, 시스템이 사용 중 꺼지거나 발열이 심한 경우, 가까운 서비스센터를 방문하시어 저희 CS 프로(엔지니어)를 통해 점검 받아보시길 권유 드립니다.

감사합니다.

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기어S3(SM-R760)에 기어 아이콘X(SM-R150) 연결하여 사용이 가능한지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

기어S3(SM-R760)에 기어 아이콘X (SM-R150)을 연동하여 사용이 가능하며
연동 방법은 아래를 참조해 주십시오.

기어S3에 기어 아이콘X 연결하기

기어S3에서 블루투스 헤드셋 항목 → 기어 아이콘 X(검색 전 케이스에서 분리 요망) 검색 → 연결
(기어 아이콘 X는 케이스에서 분리 시 자동 페이링 상태가 됩니다.)

추가로 기어S2와 기어 아이콘X(SM-R150)도 동일한 방법으로 연동이 가능합니다.

감사합니다.

기어 아이콘 엑스 연결, 기어S3와 아이콘X 연결, 기어S3와 아이콘엑스 연결, 기어S3에 기어 아이콘 엑스 연결, 기어 아이콘 엑스에 기어S3 연결

요금제 변경 시, 일부 지원금 반환금이 발생할 수 있습니다.

스마트폰에 SD카드를 암호화하여 사용하고 계실 경우, 스마트폰을 하드 리셋 또는 디바이스 전체 초기화 시 SD카드의 파일 확인 및 암호화를 해제를 할 수 없습니다.
초기화 전 반드시 SD카드 암호화를 해제하신 후 진행해 주세요.

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  디바이스 전체 초기화 전
  SD카드 암호화 해제 관련 내용

SD 카드 암호화 해제

설정 → 잠금 화면 및 보안 → SD카드 암호화 해제

외장 메모리 암호화 해제, micro sd, 암호화 해제, sd card