온라인설명서[Windows]
기기 지식
[중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스 옵션] 외국에서 사온 휴대폰으로는 폰케어플러스 옵션을 가입할 수 없나요?외국에서 구매한 휴대폰은 중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스 옵션의 가입이 불가합니다.
[PASS] PASS 비밀번호와 삼성패스 PIN(핀)은 다른 건가요?삼성패스 PIN 핀과 PASS 앱에서 이용하는 비밀번호는 다릅니다.
삼성패스 PIN(핀)은 삼성패스 가입 시 본인인증을 위한 6자리 숫자입니다.
PASS 앱의 비밀번호는 서비스 가입 시 설정한 번호로 본인확인 또는 앱 로그인 시 이용됩니다.
댁내 설치된 U+와이파이 장비 이외에
3G / 4G / 외부 와이파이 와 연결시에는 편성표 확인 및
VOD 카테고리 검색 등의 일부 기능만 사용 가능합니다.
[O클럽] 중고폰 반납 시, 단말기 반납 기준은 어떻게 되나요?클럽 가입 당시 개통 단말을 반납하는 것이 원칙이며, 일련 번호를 확인합니다.
단, 보험 적용 및 A/S로 인한 단말기 변경 시 폰케어 가입서류 및 정식 A/S 발급 교품증을 지참하고
매장을 방문하셔야 하며, 판정기준에 부합하지 않을 경우 반납 전 고객님이 직접 A/S 처리 후 반납 가능합니다.