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기기 지식

미국에서 UN65HU9000 모델을 구입했습니다. SBS에서 지상파 UHD 시험방송을 한다고 해서 (53-1 채널) 자동 채널 검색을 했는데 채널을 잡지를 못합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

해외향제품은 국내 시험방송 신호를 인식할 수 있는 하드웨어가 적용이 되어있지 않습니다.

지금 시현 방송을 하고 있는건 DVD-T2 방식으로 (유럽방식)을 송출 TEST 하고 있습니다.

미국은 ATSC 방송 방식을 사용하고 있어 하드웨어적으로 DVD-T2(유럽방식)을 지원하지 않습니다.

감사합니다.

UN65HU9000, HU9000, UHD시험방송, 지상파시험방송 안나옴, tv

안드로이드 정책 변경으로 6.0 이상 버전부터는 앱을 통한 녹음이 제한되기 때문입니다.
통화 녹음이 필요한 고객은 후후 앱이 아니라 휴대폰 자체 녹음기능을 이용해 주세요.

앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [전화알림]을 눌러 [후후 알림창에 표시]를 ‘ON’으로 설정하면 휴대폰 자체 통화녹음 기능을 이용할 수 있습니다.

■ 상세증상

• – 갑자기 방송 안나오며 외부입력으로 바뀜
• – 외부입력외에 다른 문구가 나타남 (비디오,외부입력,DVD,S영상,컴포넌트,PC,DVI,HDMI)

• – TV 본체나 리모컨에 있는 [TV/외부입력(비디오)]버튼이 눌러졌을 경우 나타나는 증상일 수 있습니다.
• – TV본 체나 리모컨에 있는 [TV/외부입력(TV/비디오)]버튼을 여러차례 누르시면 화면 상단에 여러가지 문구가 나타나고 그 문구가 채널 숫자로 표기되면서 정상적으로 작동될 수 있습니다.

외부입력만나옴, 방송화면안나오고외부입력, TV 외부입력, 프로젝션tv, 외부입력 문구만 나옴

태블릿에서 이용할 수 있습니다.