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기기 지식

고객님 제품 고장이 아닌 단순 문제일 수 있습니다.
불편하시더라도 아래 순서대로 다시 한번 확인하시고 문제가 있는 경우 당사 고객센터(1566-1238)로 문의하여 주시기 바랍니다.

A. 아답터가 정상적으로 전원콘센트에 연결되었는지 확인하십시오. 다시한번 뺐다가 꾸욱 눌러서 꽂아주십시오.
B. 아답터와 충전거치대 연결이 정상적으로 되었는지 확인하십시오. 다시한번 뺐다가 꾸욱 눌러서 꽂아주십시오.
C. 로봇 하부에 있는 컨넥터(단자)와 충전거치대에 있는 컨넥터(단자)가 깨끗한지 확인하십시오.
   단자는 충전 시 항상 접촉이 일어나므로 이물질이 발생할 수 있습니다.
   부드러운 천으로 주기적으로 청소하여 주십시오.
   (※ 청소 시 아답터는 콘센트에서 빼서 전원을 차단하고 하시기 바랍니다.)

두 가지 방법으로 최근 목적지를 삭제할 수 있습니다.
   

1. 앱 메인 화면에는 현재까지 방문하였던 목적지의 기록이 남아있습니다. 
   삭제하고 싶은 기록을 길게 누르면 화면 아래에 ‘편집’ 창이 뜹니다. 
   편집 창의 가장 오른쪽에 있는 ‘삭제’ 버튼을 누르면 삭제할 수 있습니다.
   

2. 화면 가장 위에 있는 ‘검색어 입력창’을 클릭 후 입력창 바로 밑에 보여지는 ‘이전목적지’ 메뉴를 클릭합니다. 
   해당 화면에서 오른쪽 위의 ‘편집’을 눌러 현재까지 검색 또는 방문하였던 모든 기록을 삭제할 수 있습니다. 
   삭제하고 싶은 기록의 왼쪽 체크박스를 체크하여 여러 개를 한번에 삭제할 수 있습니다. 
   가장 아래 ‘0개 선택’을 누르면 모든 기록이 자동 체크되며 왼쪽 ‘삭제’를 눌러 전체 삭제할 수 있습니다.

네. 로봇은 전면에 있는 3D 비전 시스템을 통해 사물을 인지하여 움직입니다.
단, 지름이 좁은 가구(예:식탁 다리, 각종 의자 다리, 기둥이 원형으로 얇게된 가구등) 또는
사용 환경에 따라 충돌이 발생할 수 있으나
충격을 완화하는 전면 범퍼기능으로 제품 및 환경에는 문제가 없습니다.
문제가 지속 될 경우, 고객센터(1566-1238)로 문의바랍니다.