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기기 지식

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단, 장애 및 정기점검 시에는 이용이 불가능 할 수 있으며, 서비스 상담을 위한 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영 됩니다.

채팅+(RCS) 메시지로 받은 사진 및 동영상 등은 스마트 스위치 프로그램에서 백업 및 복원 기능은 지원하지 않습니다.
채팅 메시지의 사진 및 동영상을 다운로드하여 갤러리에 저장한 후 스마트 스위치로 백업 및 복원을 사용해 보세요.

채팅 메시지 사진/동영상 다운로드 하기

메시지 앱 실행 > 채팅 메시지 > 사진 > 저장(갤러리 앱에 저장후 스마트 스위치로 백업해 보세요.)

• ① 메시지
  
• ② 채팅 메시지(파란 물방울 모양)
  
• ③ 사진 터치
  
• ④ 저장
  

채팅 메세지 이동 안됨, 채팅 메시지 이동, RCS로 받은 사진 이동, 채팅 플러스 이동, 채팅 플러스 백업, 채팅메시지, 사진

기어 VR 에서 제가 보고 있는 화면을 그대로, 혹은 VR 로 구동하기 위해 노트4등 모바일 디바이스에서 나오는 화면을스마트 TV에서도 그대로 나오게 할 수 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

기어VR과 스마트 TV 사용관련 문의를 주셨습니다.
안내 드리겠습니다.

기어VR은 갤럭시 노트4 제품이 장착된 상태에서만 동작이 됩니다.
TV에 화면을 출력하여 기어VR로 감상하거나, VR에 보여지는 화면을 TV로 출력하는 기능 등스마트 TV와 기어VR 연동은 지원되지 않는 사항임을 안내 드립니다.

항상 행복하시길 기원하겠습니다.
감사합니다.

VR TV 연결, 브이알 TV 연결, VR TV 연결

기존에 지니 뮤직 상품을 이용하시는 고객도, U+ 지니 뮤직 부가서비스를 가입하실 수 있습니다.
 
단, ‘데이터 뮤직 안심옵션’ 상품과 ‘뮤직 벨링’ 상품은 중복 가입이 불가합니다.