기기 지식
NX200 모델을 사용 중이며 ISO 100 설정이 안되는 증상이 발생해요. [질문과 답변]NX200 모델을 사용 중이며 iso 100 설정이 기존에 되었으나 언제부터 인지 설정이 잘못되었는지 설정이 안됩니다. 선택할 수 있도록 활성화하는 방법 좀 알려 주세요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
NX200 모델에서 ISO 100 감도 설정이 안되는 경우는, 스마트 레인지 기능이 설정된 경우 스마트 레인지가 제어하는 영역이 아니므로 제외되는 경우가 있습니다.
카메라의 “스마트레인지” 기능을 해제 한 상태에서 사용 및 확인 부탁드립니다.
조작순서 : 촬영 모드에서 [Fn] → 스마트레인지 → 원하는 항목 선택
감사합니다.
NX200모델 ISO100설정, 카메라 ISO100설정, ISO100설정안되는증상
[스미싱 예방] 갑자기 문자메시지 수신이 안돼요. 문자메시지를 받으려면 어떻게 해야 하나요?갑자기 문자메시지가 수신이 안될 경우 스미싱에 의한 악성코드 감염 여부를 의심하셔야 합니다.
따라서 U+ 스마트폰 메뉴 화면에 기본적으로 설치되어 있는 모바일 백신을 구동하여
악성코드가 검출되는지 확인하시고 삭제하시기 바랍니다.
그래도 정상 수신이 안될 경우 각 휴대폰 제조사의 서비스센터를 방문하여 점검을 받으셔야 합니다.
(LG전자 A/S센터: 1544-7777/ 삼성전자 A/S센터 1588-3366 / 팬택&큐리텔 A/S센터: 1544-4424 )
[스팸차단] 단말기에서 스팸을 차단하는 하는 방법이 있나요?단말기에서 스팸 음성/문자를 차단하는 방법은 아래와 같습니다. (안드로이드 단말)
▶ 수신된 음성 전화 차단하는 방법
– 통화기록> 차단번호 선택> 설정키 선택> 수신차단/스팸관리> 전화 수신차단 및 스팸번호 등록
▶ 스팸문구/스팸번호 설정하여 미리 차단하는 방법
– LG 단말기 : 메시지함> 스팸관리> 스팸설정> 번호차단 및 문구차단
– 삼성 단말기 : 메시지함> 설정> 메시지 차단> 번호차단 및 문구차단
갤럭시 탭A 2016 10.1, 키즈 모드에서 ‘키즈 카메라’로 촬영한 동영상이 ‘키즈 비디오’에서 확인이 안돼요.[질문과 답변]갤럭시 탭A 2016 10.1(SM-T585) 키즈 모드에서 ‘키즈 카메라’로 촬영한 동영상이 ‘키즈 비디오’에 나타나지 않아서 문의합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시 탭A 2016 10.1(SM-T585) 키즈 모드에서 ‘키즈 카메라’로 촬영한 동영상이 ‘키즈 비디오’에 나타나지 않을 경우 ‘키즈 갤러리’에서 확인할 수 있습니다.
또한, ‘키즈 비디오’는 (아이 보호) → 미디어에서 추가한 일반 모드의 사진, 동영상만 확인이 가능합니다.
감사합니다.
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