기기 지식
갤럭시A3 2016, 뒤로 버튼과 최근 실행 버튼을 누르면 진동이 안 울려요.[질문과 답변]갤럭시A3 2016(SM-A310) 제품 하단의 뒤로 버튼과
최근 실행버튼을 누르면 진동이 안 되어 문의합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시A3 2016은 진동 피드백 기능을
지원하지 않아 뒤로 버튼과 최근 실행 버튼을 눌러도 진동이 울리지 않는 것이 정상적인 동작입니다.
진동 피드백 기능은
당사의 제품 사양에 모든 기능이 동일하게 적용되는 것은 아니며, 제품의 성능 및 제품별 특성에 부합되도록 사양이 결정되게 됩니다.
이에 따라 모델 별로 기능에 차이가 있을 수 있는 점 양해 바랍니다.
감사합니다.
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메시지 도착했을때 잠금화면에서도 내용이 보이도록 가능할까요?갤럭시S5 모델 잠금화면에서 메시지 내용이 화면에 보이도록 설정할 수 있나요?
자금화면에서 메시지 내용 표시는 메시지 > 설정 > 알림 > 메시지 미리보기 > 잠금화면에서 설정한 후 사용하세요.
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[데이터 주고받기] 데이터를 마음껏 주고 받을 수 있는 건가요?데이터 주고받기 서비스는 주기/받기 매 월 최대 2회까지 이용 가능합니다.(각 2회)
또한, 가족 결합(한방에Yo, 한방에Home, 한방에Home2, (구)가족무한사랑클럽, U+가족무한사랑,
U+가족무한사랑(유무선) 결합 기준) 고객의 경우 가족 간 2회의 주고받기 혜택이 더 제공됩니다.
데이터 주기/받기 가능 기준은 아래와 같습니다.
▶데이터 주기
※ 본인 기본제공 데이터에서 1회에 100MB ~ 1GB (100MB 단위로 용량 선택) 만큼 주기 가능
– 데이터 기본 제공량의 50 % 까지 줄 수 있고, 데이터를 주고 난 뒤 잔여량이 최소 500MB여야 함
– 데이터 주고받기는 요금제 변경 후 바로 이용할 수 있습니다.
단, 익월 1일에 요금제 변경을 사전 예약한 경우는, 요금제 변경 월에도 데이터 주기 가능
※ 월 중 정책기변/재가입을 하면서 요금제 기본료(약정할인 반영 전 금액)가 높은 요금제로 변경한 경우,
기변 후부터 바로 데이터 주기가 가능
– 데이터 스페셜 A/B/C 요금제 등 데이터 기본제공 요금제는 월 제공량으로 데이터 주기가 가능
(매일 제공되는 2GB(데이터 스페셜 C는 4GB) 및 속도제어 상태에서 기본제공 되는 데이터는 주기 불가)
– 안심옵션 적용 데이터는 데이터 주기 불가
※ 데이터 주기 성공 후, 취소 불가
※ 데이터 주기 성공 시 데이터를 준 사람에게 SMS로 1회 안내
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※ 받은 데이터는 해당월 말까지 사용 가능 (이후 소멸)
※ 데이터 차감 순서 : 받은 데이터 차감 →가입한 요금제의 기본제공 데이터 차감 순
U+모바일tv 이용 시 : 비디오전용 데이터 차감 → 받은 데이터 차감 →가입한 요금제의 기본제공 데이터 차감 순
받은 데이터는 타인에게 다시 주기 불가, 타 회선과 공유 (데이터 쉐어링 / 테더링)불가, mVoIP 사용 불가
※ 데이터 주고받기 대상 요금제에서 대상 외 요금제로 변경 시, 받은 데이터는 사용 불가
※ 데이터 받기 시 1회, 받은 데이터 100 % 소진 시 1회 SMS안내
※ 데이터 받기 거부 또는 취소 불가
※ 안심옵션으로 속도제어 적용받고 있는 고객이 데이터를 받았을 경우
– 데이터를 받은 시점으로 약 10분 후, 안심옵션 속도 제어가 해제되며 속도 제어 해제 후, 선물받은 데이터 적용됨
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