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기기 지식

옆에 손 모양 표시가 달려있는 신규 캐릭터들은 바닥 인식을 하지 않으면 나타나지 않습니다.
기존 캐릭터들은 바닥인식을 하지 않아도 불러올 수 있습니다.

갤럭시S8, S8+ 사용 중 기본 제공된 Smart Switch앱이 없어졌습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S8, S8+ 사용 중 기본으로 제공되는 Smart Switch앱이 없어졌다면 아래의 경로를 통해 진행해 보시기 바랍니다.

■ Smart Switch 앱 실행 방법

설정 → 클라우드 및 계정 → Smart Switch를 선택하여 실행하시기 바랍니다.

• 접근성

• 스마트 스위치
  (Smart Switch)

• 시작

감사합니다.

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NX1 모델 29.97 프레임으로 동영상 촬영 후 PC에서 고속영상 120 프레임 편집이 명확히 가능한지 문의합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

30 프레임과 달리 29.97 프레임은 해당 규격을 사용하는 부류에 맞춰 TV의 영상 송출 규격 별도 특징에 부합되도록 구현된 독특한 포맷입니다.

그러므로 29.97 프레임에서는 프레임 수의 차이로 고속영상 120 프레임의 편집이 정확히 되기 어렵습니다.

30P, 60P 등으로 편집 영상의 배수가 되어야 합니다.

감사합니다.

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