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기기 지식

고객님 아래 조치 방법 순서대로 확인하시고 문제가 있는 경우 당사 고객센터(1566-1238)로 문의하여 주시기 바랍니다.

1. 작동을 끄고 콘센트에서 전원코드를 뽑아 주세요.
2. 필터 덮개를 열고 필터를 밖으로 뺀 후 제품을 좌우로 가볍게 흔들어서 밑으로 빠지는지 확인하여 주십시오.
3. 그래도 안나온 경우 제품을 거꾸로 뒤집어서 가볍게 흔들어 주세요.
4. 지름이 큰 장난감은 제품을 뒤집었을때 밖으로 나오지 않고 입구 빗살모양에 걸려 있을 수 있으므로
   고객님이 도구를 이용하여 제거가 가능한 경우 해주시고 힘드신 경우는 일렉트로룩스 고객센터(1566-1238)로 연락 주시기 바랍니다.

※ 분해 후 제거는 서비스 기사의 도움이 필요하며, 내부 이물 제거는 보증기간과 상관없이 유상으로 진행될 수 있습니다.

화면을 켜지 않고도 S펜으로 빠르게 메모를 작성할 수 있습니다.
자세한 사용방법은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.

■ 꺼진 화면에 메모하는 방법

설정 → 유용한 기능 → S펜을 선택한 후 꺼진 화면 메모를 켠 후 사용해 주세요.
화면이 꺼진 상태에서 S펜을 화면에 가까이 가져가 S펜 버튼을 누르면 메모를 작성할 수 있습니다.
작성된 메모에서 ‘노트앱에 저장’ 버튼을 누르면 Samsung Notes에 저장이되고, 확인도 가능합니다.

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  꺼진 메모 앱 화면

GALAXY TAB ACTIVE 갤럭시 탭 액티브2, SM-T395N GALAXY TAB ACTIVE2, 갤럭시 탭 액티브 투 꺼진 메모 꺼진 화면 메모