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카테고리:자주하는 질문

제품 모델:

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-10-5 11:35:36

스마트쾌적 모드 기능이 궁금합니다.

스마트쾌적 모드는 실내 온도 및 청정도에 따라 냉방/청정 및 무풍(냉방/제습/공기청정) 기능으로 자동 변환되는 운전 모드입니다.
현재 실내 공기에 가장 적합한 모드가 자동으로 실행되므로 실내 공기를 빠르고 간편하게 쾌적한 상태로 바꿀 수 있습니다.

※ 참고

  • 스마트쾌적 모드 실행 중에는 사용자가 임의로 희망 온도 및 바람 세기를 조절할 수 없습니다.
    임의로 희망 온도나 바람 세기를 조절하면 냉방 모드로 자동 전환됩니다.
  • 스마트쾌적 모드에서는 공기청정 또는 무풍 버튼을 눌러도 작동되지 않습니다.
  • 실내 온도 및 공기 청정도에 따라 바람 세기 및 바람문 열림/닫힘이 자동으로 조절됩니다.

 

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갤럭시S8, S8+, 기존에 사용 중이던 micro USB 케이블을 사용하고 싶습니다.

기존에 사용 중이던 micro USB케이블도 사용할 수 있도록 USB Type-C/Micro USB 변환 어댑터를 제공하오니 제품 구매 시 제공되는 정품 변환 어댑터를 사용하시기 바랍니다.
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※ USB Type-C 젠더는 서비스 센터에서 별도 구매도 가능합니다.

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[U+인터넷전화] U+인터넷전화에서 착신전환 설정시 통화요금이 발생하나요??

U+인터넷전화 착신전환시 통화료가 발생됩니다.

 

U+인터넷전화로 걸려온 전화를 다시 다른번호로 연결하므로 통화요금이 발생됩니다.

<예시> U+인터넷전화 번호 ▶ 휴대폰번호로 착신전환
① 타인의 전화로 > U+인터넷전화 번호 발신 : 타인 통화료발생
② U+인터넷전화 번호 > 착신 휴대폰 : U+인터넷전화 통화료 발생

2017년 QLED TV 화질이 이상해요.(화질 떨어짐, 눈부심, 패널 기스)

■ 대상 모델

– 2017년 QLED TV(Q9F, Q8C, Q7F)

■ 발생 증상

– 기존 모델 대비 화질 떨어짐, 열/빛 반사로 눈부심, 패널 기스

■ 발생 원인

– 패널 전면에 부착된 보호 비닐을 제거하지 않을 경우 화질, 열/빛 반사로 눈 부심이 발생할 수 있습니다.

■ 조치 방법

– 패널에 부착된 보호비닐을 제거 하시기 바랍니다.

※ 초기 설치시 보호비닐 제거

  • 전면 상단 좌측 ‘박리 Sticker’ 잡고 서서히 제거하세요.
  • 보호 비닐을 화면 정면으로 당겨 제거하지 마시고 패널 면과 수평 방향으로 제거하세요.

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