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HEP-3900

카테고리:hanil

제품 모델:HEP-3900

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-09-3 20:41:25

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기기 지식

[ez포인트] ez포인트(이지포인트)가 뭔가요?

휴대폰 요금에 따라 매달 적립하신 포인트로 다양한 혜택을 받을 수 있는 서비스입니다.
  

– 요금제 기본료 + 국내 통화요금 + 부가서비스 이용요금 총액 1,000원당 10점씩 적립됩니다.

– 적립한 달로부터 유효기간 7년이 지나면 포인트는 자동으로 없어집니다.

– LG U+  번호를 해지하시거나, 명의를 바꾸면 적립된 포인트는 소멸됩니다.
   (단, 가족 명의로 변경할 때에는 가족에게 ez포인트를 줄 수 있습니다.)
  

▶ ez포인트 적립 가능한 요금제 :
표준 플러스/ 표준 빅 3팩/ 파워 9원/ 다이어트/ 6인 지정할인/ 낮시간 할인 요금제
 링 요금제(링 라이트, 링 친구 문자 프리, 링 미니, 링 문자 프리, 링 베이직)

  
▶ez포인트 상세 내용 확인하기(로그인 후 연결) 
-U+홈페이지☞ https://www.uplus.co.kr/bil/chrg/ezpt/RetrieveEzResendSSLClr.hpi

[U+인터넷] 모바일 상품권이란 무엇인가요?

모바일 상품권은 핸드폰 SMS로 전송받은 인증번호를 해당 상품권에 해당하는
매장 내 고객센터에서 종이 상품권으로 교환 받아 이용할 수 있는 상품권입니다.
하지만 모바일 롯데마트 상품권의 경우는 상품 결제 시 직접 수신된 상품권 내 바코드 제시 및 금액 차감되는 방식입니다.

[명의도용] 온라인에서 접수하여 개통된 건은 명의도용 접수가 불가하나요?

온라인 개통은 비대면 방식으로 신용카드 비밀번호, 공인인증서 등 강화된 인증절차를 거치도록 되어있으므로
사기 가입 여부를 알 수 없고, 직접 범인(사기범)을 상대로 수사기관에 고소 및 요금처리를 요구해야 합니다.