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기기 지식

아가사랑 세탁기 세제 관련 문의합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

세제 성분은 차이가 있으니 세제 회사로 확인 하셔야 정확한 안내를 받을 수 있습니다. 다만, 세탁기에는 비누 성분이 든 세제보다는 합성세제나 중성세제를 이용하시는 것이 좋습니다.

계면 활성제 종류에 따라 천연 세제에 비누 성분이 더 많이 들어 있다고 합니다. 세제에 보면 가루비누 또는 천연 세탁 가루비누 이렇게 구분 표기가 되어 있기 때문에 참고하시어 사용하시기 바랍니다.

또 합성세제나 중성세제를 이용하실 경우에도 주기적인 통세척이 필요하고, 비누 성분이 든 천연세제를 이용하실 경우 세제 찌꺼기가 더 많이 남을 수 있기 때문에 통세척을 더 자주 해주셔야 합니다.

감사합니다.

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기본적으로 수신만 가능한 서비스는 제공되지 않습니다.

단, 고객님께서 수신 서비스만 이용을 원하시는 기간에 따라 아래와 같은 방법을 선택하실 수 있습니다.

① 일시정지 → 단기간만 이용 원하신다면 일시정지를 해 서 한달 동안 저렴하게 수신만 이용하실 수 있습니다.
※ 일시정지 시 월정액 : 월 4,000 (부가세별도)

    단, 일시정지는 1년에 2회 이용 가능하며, 정지 시점부터 30일간만 수신이 가능하여

    31일부터는 수발신이 모두 되지 않습니다.

② 발신금지 등록 → 부가서비스인 발신금지를 설정한 후 수신만 이용하는 경우 있습니다.
  → 고객센터/대리점을 통해 신청하실 수 있습니다.
  → 발신금지를 등록한 기간 동안 고객님께서 선택하신 요금제의 월정액 요금 및 부가사용료가 청구됩니다.

신분증&금융정보 목록에서 (☆)아이콘을 선택하면 즐겨찾기 설정 및 해제가 가능합니다.

S25HG50FQK 모델을 DP 포트로 연결해 사용 중입니다. 모니터에 내장된 스피커를 이용하고 싶은데 소리가 나오지 않아 문의 드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 모니터 S25HG50FQK 모델은 스피커를 기본 내장하고 있지 않아 직접적인 음향 출력은 불가합니다.

아래와 같이 모니터 뒷면 3.5파이 헤드폰 출력 포트를 통해 음향 청취가 가능하며, 이어폰 등을 꽂아 사용이 가능합니다.

※ HDMI-HDMI 또는 DP 케이블을 연결하여 제품의 사운드가 활성화된 경우, 헤드폰을 연결하여 사용할 수 있습니다.

감사합니다.

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