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카테고리:lg 10

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제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-06-22 13:50:57

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기기 지식

[번호안내 서비스] 번호안내 서비스는 어떤 서비스인가요?

번호안내 서비스는 LG전자 X500 (LGM-X320L) 및 이후 출시 되는 LG전자 단말에  선탑재가 되어있는 서비스로,
별도의 앱 설치가 필요없이 주소록 검색창을 통해 상호명을 입력하면 전화번호를 바로 안내해주는 서비스입니다.
          

– 주소록 검색창에 원하는 상호명을 입력하면 전화번호, 주소, 영업시간 등 바로 안내
– 상호명 뿐만 아니라 키워드(ex. 약국,마트,중국집) 검색도 가능
– 내 위치를 기준으로 가까운 곳에 있는 상호를 업종별로 확인 가능(기준 위치 변경 가능)
   
※ 선탑재 단말 : LG전자 X500 (LGM-X320L, ’17년 6/9출시 예정) 및 이후 출시 되는 LG전자 단말

[요금] U+070 통화내역 확인 방법을 알려주세요.

U+인터넷전화 상세내역은 홈페이지 및 직영점 내방을 통해 확인 가능합니다.
   

①홈페이지 확인 방법
 – 경로 : LG U+ 홈페이지 로그인> 개인> 내정보관리> 요금조회 및 납부관리 > 요금조회
※ 본인 인증 방법 : 본인 명의 휴대폰 인증, 범용공인인증서, 아이핀 인증 (택1)

②직영점 내방 확인 방법
– 신분증 지참 후 본인 내방 시 확인 가능합니다.
   

<주의사항>
– 통화한 번호의 전체번호는 표기되지 않으며 일부번호만 보여집니다.
– 통화 내역상 표기되는 사용 요금은 통화 요금표에 의해 작성되었으며,
   고객별 할인율에 의하여 실제 청구금액과 다를 수 있습니다.
– 최근 3개월 이내 내역 확인이 가능합니다.
   

▶ 홈페이지 통화상세 내역 보기
→ 홈페이지 :  http://www.uplus.co.kr/bil/chrg/bilv/RetrieveBillView.hpi
→ 가까운 직영점 확인 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504

[중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스 옵션] 서비스 이용료를 18개월 차까지 완납하고 회선을 해지하였습니다. 이미 납부한 이용료를 돌려받을 수 있나요?

서비스 중도해지 또는 고객이 보장 조건 충족하지 않아 보장 혜택을 받지 못하는 경우도 기 납부한 이용료의 환불은 불가합니다.