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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-05-15 16:36:08

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기기 지식

파워봇의 원격 접속은 몇 명까지 가능한가요?[질문과 답변]

타이젠 원격 접속시 같은 계정일 경우 다수 개의 폰이 동시 접속이 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

Samsung Account 계정을 9개까지 등록가능합니다. 동시 접속 가능한 모바일 폰 수량과는 무관 합니다.
(같은 계정일 경우 다수 개의 폰이 동시 접속이 가능합니다.)

단, 초기 앱 설치시에는 공유기, 핸드폰, 청소로봇이 1 대 1 접속만 가능합니다. 타인 양도 시 Samsung Account 계정을 탈퇴하지 않아도 됩니다. AP(공유기)의 IP 주소와 비밀 번호가 다르기 때문에 문제 소지는 없습니다.

감사합니다.

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[아이들나라] 외국어놀이의 다른 외국어 번역 기능도 나오나요?

현재는 영어, 중국어, 일본어 위주로 서비스 중이지만 그 외 다양한 외국어도 순차적으로 제공할 예정입니다.

[아이들나라] 책 읽어주는 TV 맞춤 도서 추천은 우리 아이가 이미 봤던 책들도 추천이 되나요?

추천 되는 책은 결과 값에 따라 나오기 때문에 이미 우리가 읽었던 책들도 추천이 됩니다.

[U+ Shop] 기존 선택 약정 할인(20 % ) 고객이 18개월 차 이상일 경우, 할인반환금 없이 변경된 선택 약정 할인(25 % )으로 변경이 가능한가요?

기존 선택 약정 할인(통신요금 20 % 할인)이 18개월 이상 경과 된 경우에 변경이 가능하며, 할인반환금은 유예됩니다.