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기기 지식

2014년 3월말에 예약과 동시에 에어컨을 구매하였습니다. 4월말에 사용을 하였는데 특히 청정을 할때 지지직 하는 전기합선 소리처럼 시작과 동시에 소리가 납니다. 이상이 있는건가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

청정운전 기능을 사용 시 “지지직” 소음이 발생한다면 4계절 청정 필터가 헐겁게 장착이 되거나 먼지가 많으면 “지지직” 소음이 발생할 수 있습니다.

먼저 4계절 청정 필터는 중성세제를 풀어 따뜻한 물로 필터를 세척을 하시고, 그늘에 24시간 동안 완전히 건조 후 사용하시면 되겠습니다.

감사합니다.

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인터넷은 정상 연결이 되나, 전화가 되지 않는다면
전화모뎀 혹은 전화기 문제일 가능성이 있으니 아래와 같이 조치해 보시기 바랍니다.

1. 전화모뎀 LED 확인
① 전화기 자체가 꺼져있는 경우
: 전화모뎀 어뎁터 선을 확인(다른 콘센트 연결 및 재탈착)

② 전화기 자체는 켜져 있으나 인식 못하는 경우
: 전원선 제거 한 뒤 잠시 후 재연결

③ 인터넷 램프가 꺼져있는 경우
: 연결선 자체가 끊어졌거나 빠진건 아닌지 확인

④ 전화 램프가 깜박이는 경우 (사용 중 제외)
: 전화모뎀이 인증까지 완료가 되지 않은 상태로 전화모뎀 리셋

3.5 Ø (4극) 미국 출시용 이어잭 커넥터를 지원합니다.
휴대 전화 구입 시 제공되는 스테레오 이어폰은 본 휴대 전화 전용이므로 다른 휴대 전화 및 MP3 제품 등에 호환되지 않을 수 있습니다.

이어폰 표준은  미국 출시용 표준으로 구성되어 있으나, 타사 단말기는  미국 출시용이 아닌 표준으로 구성되어 있어 타사 이어폰 / 이어 마이크폰, 갤럭시A/S 이어폰을 사용 시 송수화음 오동작이 발생할 수 있습니다.

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