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기기 지식

전원 옵션의 절전모드 암호 사용 메뉴는 Windows 10 Anniversary Update 후 메뉴의 위치가 변경되었습니다.

• 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭 후 [설정]을 선택하세요.

• 2. [계정]을 선택하세요.

• 3. [로그인 옵션] 탭을 선택 후 [로그인 필요] 항목에서 설정할 수 있습니다.

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LG U+ 홈페이지 및 직영점 직접 방문을 통해 확인 가능합니다.
   

① LG유플러스 홈페이지에서 확인하는 방법

U+인터넷전화 통화 내역 : 본인명의 휴대폰번호, 범용공인인증서, 아이핀 중 1개 선택해 본인인증 후 확인 가능 
    -해지 고객의 경우 휴대폰번호로는 본인인증을 할 수 없습니다. 
    

U+휴대폰 통화 내역 : 매장을 직접 방문해 ‘통화내역 열람신청서’ 작성해서 제출하거나 홈페이지에서 신청서를
다운로드 받고 작성 후 U+모바일 고객센터를 통해 팩스로 송부한 경우에만 홈페이지에서 확인/인쇄 가능 
    

② LG유플러스 매장에서 확인하는 방법

U+인터넷전화 및 U+ 휴대폰 통화 내역을 확인할 수 있습니다.
    – U+휴대폰 통화 내역은 최근 6개월까지의 발신내역만 확인할 수 있습니다.
   
본인 및 대리인이 신청 가능하며 방문 전 필요한 서류를 확인해 주세요.
    – 본인 : 신분증
    – 대리인 : 대리인 신분증, 명의자 인감증명서, 명의자의 인감 날인된 위임장 
                  (인감증명서는 90일 이내 발급한 것만 제출 가능합니다.)
    

*휴대폰을  지참하지 않은 경우에도 문자메시지 인증번호만 확인 할 수 있으면 신청할 수 있습니다.
      

▶ LG U+ 통화상세 내역 안내
 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/bil/chrg/bilv/RetrieveBillView.hpi

기어S3 제품 사용시 밝기 조정하려고 설정 들어가면 야외 모드 라고 화면 밝기 조정이 되지 않아요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자 사이버센터 담당자입니다.

기어S3 사용 시 야외에서 자동으로 밝기 상승 및 야외 모드 설정으로 수동 조정 불가 현상의 경우, 밝은 빛 아래에서는 가독성을 위해 별도 설정 없이 최대 밝기로 켜지도록 설계되어 있어 밝기 조절은 되지 않는 것이 정상 동작입니다.

감사합니다.

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