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기기 지식

네트워크 환경이 좋지 않은 상태에서 시청하는 경우, 해당 팝업이 나타납니다.
또는 데이터 옵션으로 속도가 제한되어 있는지 확인해주세요.

해외에서 이용할 때는 와이파이가 연결되어 있어야 합니다.
  
데이터 로밍을 신청하셨더라도 U+ 보관함을 이용하시려면 와이파이를 연결해 주세요.

기어 VR(SM-R322) 제품은 VR 프로그램 설치 후 이용이 가능하다고 하는데,어디에서 다운로드가 가능한지, 어떤 앱이 필요한지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

기어 VR 에 휴대폰 장착 시 프로그램 설치를 위한 음성 안내가 되며음성 안내가 나오면 기기를 분리 후 단말에 기본 프로그램 설치를 위한 화면이 팝업됩니다.

설치되는 파일은 Gear VR Service, Gear VR Video, VR Gallery, VRInstaller, App Manager, Oculus, Oculus Home 총 7 개의 기본 프로그램이 설치됩니다.
또한 설치 과정 중 오큘러스 계정을 등록해야 하며 모든 과정이 끝나면 앱스 화면에 Oculus Store 애플리케이션이 설치되는 점 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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