기기 지식
[원내비] 서비스 이용 중 문제가 있거나 불편한 점을 물어보기 위해서는 어떻게 하나요?원내비 이용 중 발생한 불편 사항은 사이드메뉴 > 고객센터 > 문의하기 메뉴를 통해 작성해주시면,
처리결과나 확인 내용을 AppPush 및 SMS로 바로 답변 드리도록 하겠습니다.
별도의 유선 고객센터는 운영하고 있지 않고 있습니다.
장치 연결 시 MTP 장치의 인식이 실패하고 더블 클릭하여 속성창 확인시 “이 하드웨어에 대한 장치 드라이버를 로드했지만 장치를 찾을 수 없습니다 (코드 41)”라는 메세지를 발견한 경우
윈도우가 적합한 장치를 찾지 못했을 때 발생하는 메세지로 장치 하드웨어상의 문제이거나 케이블의 문제일 가능성 있습니다. 해당 컴퓨터에 다른 USB 케이블 또는 USB 메모리장치가 정상적으로 인식될 경우 휴대폰 또는 USB 케이블에 대한 점검을 받아보셔야 합니다.
USB 드라이브 설치 안됨, 키스와 휴대폰 연결이 안됨, 휴대폰과 키스 프로그램 연결 불, 키스 코드 41, 키스 에러 코드 41, 갤럭시 ON7, 갤럭시노트5, 갤럭시노트4, 갤럭시노트3, 갤럭시S7, 갤럭시S6, 갤럭시S5, 갤럭시S4, 갤럭시A8, 갤럭시A7
[스위치] 스위치만 구매하면 되나요?U+스마트홈 앱으로 스위치를 사용하기 위해 스위치와 인터넷을 연결해주는 스마트홈 허브가 꼭 필요합니다.
[PASS 인증서] 유효기간이 1달 미만 남았습니다. 인증서 갱신은 어디서 받나요?PASS 인증서 메인 화면에서 [관리]→[재발급]을 누른 후,
기존 사용하던 비밀번호 6자리 입력하거나 지문, 홍채, 얼굴 등을 인식하면 인증서를 다시 발급받을 수 있습니다.
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