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카테고리:lg 11

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-01-24 0:12:44

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기기 지식

[U+데이터충전소] U+고객센터 앱의 유사한 기능과 무엇이 달라졌나요?

U+데이터충전소는 U+고객센터 앱 내 데이터 관련 서비스를 한 곳에 모아 편의성을 높인 앱 서비스입니다. 
           
① 선물 및 충전하는 과정을 간소화하여 쉽고 간편하게 이용할 수 있도록 개선했습니다 .
② 최근 4개월간의 데이터 사용 내역을 한눈에 확인할 수 있고, 결합가족간 데이터조르기 기능이 추가되었습니다.
③ U+고객센터 앱은 청구서 반영으로만 데이터를 충전할 수 있습니다. 
    하지만 U+데이터충전소 앱에서는 청구서, 신용카드, 소액결제, 계좌이체, 도서 및 문화 상품권 중 원하는 결제수단을 선택할 수 있습니다. 
           
▶ U+데이터충전소 상세 내용 확인하기 
-U+홈페이지☞ http://www.uplus.co.kr/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=50101&prodCdKey=Z000000706

[LG U+ 삼성카드2] 전월 카드 사용 금액 기준은 무엇인가요?

전월 1~ 말일까지 일시불, 할부 승인일 기준입니다.

 

후불교통카드 실적의 경우 전전월 실적이 반영되며, 국세,  지방세(자동차세 등) 실적 반영 가능합니다.

또한, 무이자 할부 건도 인정됩니다. , 할부 건의 경우 결제한 금액 전부 해당월에 인식됩니다.

 (: 30만원 3개월 할부일 경우 30만원 결제한 해당 월에 30만원 모두 사용 기준에 포함합니다.)

 

LG U+ 통신료 자동이체 및 휴대폰 결제 금액은 실적에서 제외됩니다.

[임대폰] 사용 중인 임대폰을 분실, 파손하거나 또는 화면 잠김 상태로 반납하는 경우 어떻게 해야 하나요?

* 임대폰은 대여 기간이 끝나는 날 LG유플러스 직영점이나 대리점 영업시간 안에 반납해야 합니다. 
   반납 시 임대폰의 상태를 확인합니다. 가까운 매장 찾아보기>
* LG유플러스 직영점에서 대여한 경우 전국의 가까운 LG 유플러스 직영점에서 반납할 수 있습니다. 
   단, LG유플러스 대리점에서 대여한 경우 동일한 대리점에 반납해주세요.
* 만기일이 일요일인 경우 다음날 월요일에 반납할 수 있으며, 월요일 반납 시 연체요금이 발생하지 않습니다.
  ㄴ 임대폰을 분실하거나, 파손 또는 화면 잠김 상태로 반납하는 경우에는 아래와 같이 배상합니다.
   

  분실 배상

 ㆍ임대폰 가격 – 납부한 임대요금 (요금으로 청구)

  파손/화면 잠김 배상

 ㆍ파손/화면 잠김 수리 배상금은 아래 방법 중 선택
     – 제조사 AS센터에서 수리하여 정상 상태로 반납하거나
     – 단말을 고객이 가져가고 분실과 동일 방식(임대폰 가격-납부 임대요금)으로 처리

 

 * 부가세 포함 금액입니다.