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기기 지식

냉장고 정수 필터 교환 시 기존에는 한번도 이런적이 없는데, 검은물이 나옵니다

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

필터 교환 이후 활성탄 카본에서 검은 미세 가루가 묻어 나오기 때문에 검은색 물이 나올 수 있습니다.

새 필터의 경우 충분히(5 L 이상) 물을 빼내어 주신 후 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.

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NX300M 모델에서 셀프 카메라 기능시 타이머 설정이 비활성화 되면서 타이머 기능 해제가 안되는 증상으로 문의합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

셀프 촬영 기능 설정 후 액정 POP UP시 자동으로 3초 타이머가 설정됩니다. 셀프 타이머 설정은 비활성화 되는 것이 정상적인 프로세스입니다.

액정 POP UP 후 셀프 타이머 기능을 사용하고 싶지 않는다면 설정에서 셀프 촬영 모드를 해제하고 사용 하시면 됩니다. 셀프 촬영 설정은 기본 설정값 임을 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

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바꾼 요금제에 따라 변경되며, 사용일수에 따라 할인금액을 계산합니다.
  
예시 : 휴대폰 번호 2개를 결합한 경우,
월정액 69,000원 이상 요금제를 이용하다가 15일에 월정액 88,000원 이상 요금제로 변경했다면
할인금액은 (3,300원/2)+(4,400원/2)=3,850원입니다.

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