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기기 지식

갤럭시 노트5 마시멜로 업그레이드 이후
키보드 크기 조절이 안 되는데, 가능한 방법이 있을까요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 노트 5, 업그레이드 후 키보드 크기 조절이 안 된다면 한 손 조작모드가 설정된 것입니다.
아래의 방법으로 조치해 보시기 바랍니다.

한 손 조작모드 해제하기

설정 → 유용한 기능 → 한 손 조작모드 OFF 할 경우 키보드 크기 조절 가능

감사합니다.

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제가 그래픽 카드 새로사서 삼성 AS센터가서 교체해달라고 하면 교체 가능한 노트북인지 알고싶습니다.
[모델명 : 삼성전자 센스 NT300E5C-S65M]
현재 그래픽카드 : NVIDIA GeForce 610M

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

NT300E5C-S65M 모델 그래픽 카드 교체 가능 여부 문의하셨습니다.

문의하신 모델에 대해 그래픽 카드 교체 여부 확인 결과, 업그레이드 제약으로 그래픽 카드는 교체(업그레이드)가 되지 않는 것으로 확인됩니다.

노트북은 특성상 업그레이드용 그래픽 카드를 단품(정품 기준)으로 구매하시기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

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