기기 지식
[중고폰 가격보장 프로그램_iPhoneXS/XR_24개월] 중고폰 가격보장 프로그램_iPhoneXS/XR_24개월은 외국인도 가입할 수 있나요?가입 가능합니다. 외국인을 포함한 개인 고객(개인사업자 포함)은 모두 가입 가능합니다.
단, 법인 고객은 가입할 수 없습니다.
인터넷은 정상 연결이 되나, 전화가 되지 않는다면
전화모뎀 혹은 전화기 문제일 가능성이 있으니 아래와 같이 조치해 보시기 바랍니다.
1. 전화모뎀 LED 확인
① 전화기 자체가 꺼져있는 경우
: 전화모뎀 어뎁터 선을 확인(다른 콘센트 연결 및 재탈착)
② 전화기 자체는 켜져 있으나 인식 못하는 경우
: 전원선 제거 한 뒤 잠시 후 재연결
③ 인터넷 램프가 꺼져있는 경우
: 연결선 자체가 끊어졌거나 빠진건 아닌지 확인
④ 전화 램프가 깜박이는 경우 (사용 중 제외)
: 전화모뎀이 인증까지 완료가 되지 않은 상태로 전화모뎀 리셋
기어S2 시계 화면을 바꾸고 싶어요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
기어S2 제품에서 시게 화면을 길게 누른 후 화면을 좌우로 스크롤 해 원하는 시계 종류를 선택하시면 됩니다.
모바일 디바이스에서 시계의 종류를 변경하고 꾸밀 수 있습니다.
모바일 디바이스 : 앱스 화면에서 Samsung Gear → 시계를 누르면 됩니다.
감사합니다.
SM-R730 시계화면 변경, SM-R720 시계화면 변경, SM-R732 시계화면 변경, 기어S2 시계화면 변경
블루레이 파일(.mkv) 재생 시 소리가 나오지 않습니다[질문과 답변]mkv 파일 다운로드 후 재생 시 S Player+가 자동선택되었고, 소리가 나오지 않습니다. 윈도우 8.1 탑재 모델입니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 NT910S3G-K8GR 노트북의 S Player+ 앱으로 MKV 동영상 재생시 화면은 나오지만 소리가 재생되지 않는다면 S Player+ 앱안에 내장된 코덱으로는 해당 동영상 파일의 소리재생이 지원되지 않는 것으로 예상됩니다.
해당 증상의 경우 S Player+ 앱 말고 많은 코덱 지원이 가능한 곰플레이어, 네이버 플레이어, KMP 플레이어 등 인터넷에서 다운 받을 수 있는 다른 프로그램을 사용하여 재생하시길 권유 드립니다.
감사합니다.
MKV, 소리 안나옴, 소리가 안나요, 소리안나요, S PLAYER+, 윈도우8.1, 윈도우 8.1
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