기기 지식
[세컨드 TV] 세컨드 TV 앱은 어디서 받을 수 있나요?Google Play 스토어 또는 원스토어를 통해 2nd TV App을 다운로드 받거나 원터치플레이App을 통해서 설치 할 수 있습니다.
[전화장애] 액정화면의 전화기모양에 X표시가 뜨고 통화가 안됩니다.댁내 와이파이 장비 단말 및 인터넷전화 단말기의
신호 수신 상태에서 문제가 있을 가능성이 크며,
이 경우는 신호 초기화를 위한 조치가 필요하오니
아래와 같은 순서로 조치해 보시기 바랍니다.
① 인터넷전화기의 전원을 꺼 놓고 와이파이 장비 후면의 전원선을 분리 후 재연결 해주세요.
② 와이파이 장비 재연결 후, 인터넷전화 전원을 다시 켜서 연결 상태를 확인바랍니다.
갤럭시A7 2016 사용 중 카카오톡 동영상 실행 시 지원되지 않는 포맷이라고 나옵니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시A7 2016, 카카오톡 메시지 수신된 동영상 실행 시 지원되지 않는 포맷이라고 나온다면 앱 설정 초기화를 진행한 후 사용해 보시기 바랍니다.
앱 설정 초기화 방법
설정 → 애플리케이션 관리 → 더보기(우측 상단 ) → 앱 설정 초기화 → 초기화
※ 홈 화면이 변경될 수 있으니 재설정 부탁드립니다.
감사합니다.
갤럭시A7, SM-A710, 카카오톡으로 온 동영상 재생이 안되요, 카톡으로 온 동영상 재생불, 카톡으로 첨부된 동영상 재생불
카메라 Remote Viewfinder(리모트 뷰파인더) 기능이란 무엇인가요?■ 스마트폰을 카메라의 리모컨처럼 이용해 사진을 촬영할 수 있는 기능입니다.
- 1. 카메라의 모드 다이얼을 Wi-Fi에 맞춥니다.
- 2. 카메라에서 을 선택합니다.
- 3. 스마트폰에서 Samsung SMART CAMERA App을 실행하세요.
- 4. 스마트폰에 나타나는 카메라 목록에서 내 카메라를 선택해 연결합니다.
- 5. 카메라의 팝업 창에서 스마트폰의 연결 신청을 수락합니다.
- 6. 스마트폰에서 촬영 옵션을 설정합니다.
| 아이콘 | 기능 | 비고 |
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